機組成員到了公司駐在機場的臨時辦公樓,相關領導已經在辦公室裹等着眾人。
“別犯沖,知道嗎?”齊飛刻意在過道等着蘇菈,仔細的交代着。
蘇菈飛行這麼多年,不曾有任何被投訴的記錄。年年評先進,一定就有蘇菈的份。錶麵上,眾人看見的是蘇菈進退得宜,不溫不火的態度。
但齊飛卻深知,那隻是蘇菈的錶象。真把蘇菈惹毛,尤其用的是一些不成理由的理由,那蘇菈一定會據理力爭,在所不惜。
而公司的相關規定,在齊飛看來,卻是很扯淡。
其中一條,空乘培訓的第一天,一定會要求背誦的。顧客是上帝,就算犯了錯,他還是上帝。反之,就意味着,妳若被上帝投訴,就算是妳對,妳也隻能自認倒黴。
“儘量。”蘇菈回的很模棱兩可。
“妳……”齊飛還想說什麼,前麵已經傳來催促的聲音,無奈之下,他隻能放棄,順着眾人的步伐,走入小會議室。
辛小梅是此次航班的乘務長,她把當時的情況詳細的和公司領導作了彙報,承諾在明天一定會遞交一份書麵報告。
而齊飛,作為本次航班的機長,也詳細的述說了自己履行機長指責,保障航班安全的經過。特別的提出了該乘客沖擊駕駛艙,已經構成了劫機這樣惡劣的性質。(看精彩成人小说上《小黄书》:https://xchina.site)
公司領導顯得有些不耐的聽着這些過程,終於到兩人說完,他看向了蘇菈,說道:“蘇菈,妳被乘客投訴,若對方不撤訴的話,那麼,妳將麵臨停飛的處罰。”
那聲音,生冷無情,一闆一眼的講述着公司的規章制度。
蘇菈猛地看向了領導,怒氣不由自主的竄了上來,說着:“領導,這玩笑大了吧。乘客打人在先,沖擊駕駛艙在先,卻還要投訴乘務?投訴就意味着道歉,不道歉,就意味着停飛。停飛則代錶着公司對乘客的解釋?是這樣嗎?”
“妳……”蔡曉明被蘇菈這麼一嗆,臉色也難看了起來,“蘇菈,妳是公司的老乘務,也是一個乘務長,空乘守則第一條,妳不知道嗎?”
“知道。但是公司隻顧乘客利益,不顧員工利益嗎?員工受傷在先,乘客安然無恙,竟然還要員工去道歉?這合理嗎?”蘇菈也絲毫不退讓。
“我不管合理不合理。妳和我爭辯沒有用,這是公司的制度。妳若不遵守,妳隻能麵臨停飛。”蔡曉明說的一絲情麵也不留。
蘇菈還想說什麼,她的手卻被齊飛抓住,緊了緊。蘇菈看向了齊飛,齊飛略微搖搖頭,蘇菈冷靜了下來。
隻見齊飛站了起來,對着蔡曉明一字一句的說着:“公司的制度是死的,人是活的。一個公司若不為員工着想,一心隻看利益,這個公司最後勢必就會人心流失。這種事情髮生的不是一次兩次,難道公司次次都把臟水扣在空乘的身上嗎?”
齊飛的態度也顯得惡劣了起來,對着蔡曉明據理力爭。
齊飛知道,蘇菈最後仍然會走上這條路,而蔡曉明,齊飛也略有耳聞,從來就是一個狗腿子,根本不會辦什麼事情。
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